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contacto@luftsalud.cl

Av. Santa María 8598, Vitacura, Región Metropolitana

LEGALES

Términos y condiciones

Políticas de privacidad

Términos y condiciones

El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán formar parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren en virtud del servicio prestados por LUFT SALUD SPA al destinatario y comprendidos en este sitio web.

A continuación, se exponen dichas condiciones:

1. DEFINICIONES

Siempre que en estos Términos y condiciones se hace referencia a:

a. El Proveedor, significa la sociedad LUFT SALUD SpA, constituida por Luft SPA y Albatros invest en adelante Luft.

b. El Beneficiario, se refiere al menor de edad, cuya salud es analizada.

c. El Destinatario o Usuario o Cliente, significa una persona física mayor de 18 años de edad, con plena capacidad jurídica que tiene bajo su cuidado al Beneficiario y que utiliza los Servicios.

d. El Jardín, significa la institución educacional a la que asiste cada beneficiario.

e. Los Servicios, se refiere a cualquier servicio prestado por vía electrónica por el proveedor, en el marco de la Aplicación o el Sitio.

f. La Aplicación, significa los programas informáticos para dispositivos móviles o computadores, puestos a disposición gratuitamente por el proveedor que permiten el uso de los servicios.

g. El Sitio, significa el sitio web www.luftsalud.cl, que consiste en un software informático interactivo. El Sitio constituye un sitio web independiente pero está vinculado con otros sitios web gestionados por el proveedor de servicios.

h. La Ley 19.628, se refiere a la Ley N°19.628 sobre Protección de la vida privada.

i. El Contrato, significa el contrato de prestación de servicios por vía electrónica celebrado entre el proveedor y el destinatario en conjunto con el Jardín.

j. La Entrevista, significa una forma de interacción del sistema informático con el Destinatario, que consiste en la obtención de información sobre los síntomas y las predisposiciones a la enfermedad del Beneficiario

k. La Alerta, significa la acción que el proveedor sugiere al destinatario respecto al estado de salud del beneficiario, la que puede ser una alerta verde, roja o amarilla, que se traduce en una recomendación que puede ser para educar y prevenir; ir presencialmente a urgencia; o agendar una consulta por telemedicina, respectivamente. Estas alertas no constituyen un diagnóstico ni sustituye un diagnóstico clínico o un asesoramiento médico.

2. CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad. Todo acto realizado por un incapaz no tendrá efecto alguno.

3. REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE.

Será requisito necesario para la prestación de los servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de las presentes condiciones. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el solo hecho del registro.

Se podrán registrar usuarios bajo el perfil de apoderado o bajo el perfil de jardín.

El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un “click” en el elemento respectivo, no responsabilizándose Luft por la veracidad de los datos ingresados por el usuario. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales ingresados como los del Beneficiario a su cargo, en especial de su correo electrónico. El destinatario solo podrá registrar los datos de lo(s) beneficiario(s) que estén bajo su cuidado legal.

En caso de que Luft compruebe o tenga antecedentes fundados de que un usuario haya entregado información falsa, usado el Sitio fraudulentamente o en forma manifiestamente contraria a los Términos y Condiciones, Luft tendrá el derecho de dar de baja la cuenta de tal usuario, y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

En el caso de haberse realizado el supuesto mencionado en el párrafo anterior, el Usuario podrá solicitar una aclaración de manera escrita, que deberá contener una explicación y/o justificación relacionada con la conducta desplegada. El Usuario también podrá comprobar que los antecedentes o datos no son falsos.

Luft se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, pudiendo rechazar el registro de aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, o en caso de que la información brindada sea incongruente.

Luft se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro, o de cancelar un registro previamente aceptado, en caso de detectar cualquier conducta o uso fraudulento contrario a la ley o a los presentes Términos y Condiciones, y le comunicará vía correo electrónico al usuario las razones de su decisión, adjuntando los antecedentes disponibles que comprueben la conducta o el uso fraudulento.

4. CLAVE SECRETA.

El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo.

El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Luft. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta.

El usuario se compromete a notificar a Luft en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier sospecha de uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta, bajo ningún título.

5. DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº19.628 sobre protección de datos de carácter personal.

El Proveedor de Servicios no será responsable de:

a.las acciones u omisiones de los Destinatarios de Servicios en relación con la información obtenida a través del Sitio o la Aplicación

b.las acciones u omisiones de un tercero para el que el Destinatario de Servicios realizó una Entrevista en relación con la información obtenida a través del Sitio o la Aplicación

c.el uso de medicamentos u otros productos farmacéuticos enumerados en el Sitio o la Aplicación

d.el incumplimiento o el cumplimiento indebido de las obligaciones derivadas del Contrato, resultante de equipos o programas informáticos defectuosos del Destinatario de Servicios

e.la autenticidad, fiabilidad, exactitud e integridad de los datos e información publicados en el Sitio o la Aplicación por los Destinatarios de Servicios

f.los daños causados por la acción de terceros, de los que el Proveedor de Servicios no es responsable

g.las interrupciones en el funcionamiento del Sitio o la Aplicación por motivos ajenos a la responsabilidad del Proveedor de Servicios, en particular los que constituyan una Fuerza Mayor, en los términos del artículo 45 del Código Civil chileno.

h. las interrupciones en el funcionamiento del Sitio o la Aplicación necesarias para actualizar los datos, corregir los errores o realizar trabajos de conservación.

i.cualquier daño causado por el uso del Sitio o la Aplicación por parte de los Destinatarios de Servicios de una manera ilegal o contraria a los Términos y Condiciones

j.El Proveedor de Servicios no será responsable de los contenidos y textos de los sitios web que no son administrados por el Proveedor de Servicios y a los que se incluyen enlaces en el Sitio o la Aplicación, ya sea que se acceda mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. Asimismo, no será parte de los acuerdos de prestación de servicios por vía electrónica celebrados entre el Destinatario de Servicios y un tercero y no será responsable de estos servicios, del acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, ni los garantizan, avalan ni respaldan de ninguna forma.

6. LOS SERVICIOS.

El propósito del Sitio y la Aplicación es presentar al Destinatario y a los Jardines, sólo para fines de información y educación, las potenciales enfermedades, afecciones del Beneficiario y acciones a seguir,y que pueden o no estar directamente relacionadas con los síntomas o las predisposiciones indicados por el Destinatario durante la Entrevista.

En consecuencia, a través del Sitio o la Aplicación, el Proveedor de Servicios facilita al Destinatario de Servicios la posibilidad de realizar una entrevista de diagnóstico para el beneficiario. La selección se realiza haciendo clic en el correspondiente botón en la etapa inicial de la Entrevista. El resultado de esa entrevista es una Alerta, ya definida en el título primero.

Asimismo, a través del Sitio o la Aplicación, el Proveedor de Servicios podrá hacer un monitoreo continuo de los casos activos y en sospecha, lo que permitirá presentar un mapa de calor por zonas de contagio.

El proveedor entregará además a través del Sitio o la Aplicación la georreferencia de los medicamentes a suministrar al Beneficiario con acceso a la lista de precios informada por tercero.

El Sitio o la Aplicación permiten además una comunicación expedita con la comunidad escolar.

También el Sitio o la Aplicación presentarán capacitaciones continuas sobre enfermedades respiratorias, signos de alerta, primeros auxilios, consejos de alimentación y hábitos de vida saludable.

Todos los contenidos publicados en el Sitio o la Aplicación son de carácter exclusivamente informativo y educativo y en ningún caso deben interpretarse o tratarse como un asesoramiento, consulta o diagnóstico médicos. Tampoco servirán de base para un autodiagnóstico y tratamiento personal o tratamiento de un tercero sobre la base en la información obtenida a través del Sitio o la Aplicación. Toda la información obtenida a través del uso del Sitio o la Aplicación, en particular la información sobre, las potenciales enfermedades, afecciones del Beneficiario y acciones a seguir no constituyen una modalidad de asistencia sanitaria y no sustituyen una consulta médica presencial ni cualquier modalidad de consulta con un médico.

El Proveedor de Servicios recuerda que la base para el uso de cualquier producto farmacéutico, también incluidos los enumerados en el Sitio o la Aplicación en relación con una Entrevista o una Alerta, sólo podrá ser una consulta médica o farmacéutica.

El Proveedor de Servicios podrá desactivar total o parcialmente las funcionalidades del Sitio o la Aplicación para su reparación o modernización sin previo aviso a los Destinatarios de Servicios.

El uso correcto del Servicio está sujeto al cumplimiento acumulativo por parte del Destinatario de Servicios de al menos los siguientes requisitos técnicos:

a.disponer de un dispositivo informático con los parámetros técnicos mínimos requeridos o un dispositivo que permita la descarga y el funcionamiento de aplicaciones móviles adecuados a los requisitos de la Aplicación (en particular, un teléfono móvil, un PDA, un teléfono inteligente, una tableta)

b.acceso a Internet

c.acceso al correo electrónico

d.navegador web Firefox, Google Chrome, Safari (que opera los documentos HTML, activando la opción de aceptar cookies) u otro software que en particular funciona en dispositivos móviles

e.opción de lectura de archivos en formato “pdf”.

El Proveedor de Servicios no se hace responsable de los fallos de funcionamiento del Servicio derivado del incumplimiento de los requisitos técnicos por parte del Destinatario de Servicios.

La prestación de Servicios por parte del Proveedor de Servicios es gratuita hasta el día xxxx de xxxx del 2023. Luego de esa fecha, el Destinatario deberá cancelar directamente o por medio del Jardín la cantidad de $ por definir, por cada Beneficiario al Proveedor, en la forma y términos que se señalarán en su oportunidad.

El desarrollo de los contenidos de la Aplicación y el Sitio es el derecho único del Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios podrá en particular modificar y eliminar los contenidos y las funcionalidades de la Aplicación y el Sitio, así como transferir a un tercero los derechos a la Aplicación o el Sitio.

7. DURACIÓN DE LOS CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR VÍA ELECTRÓNICA

El Contrato se celebrará al registrarse el Jardín, el destinatario y el beneficiario en el Sitio o la Aplicación y tendrá una duración indefinida.

El jardín y/o el Destinatario de Servicios podrá en cualquier momento desistir al Contrato, dando aviso con 60 días de anticipación al término efectivo. Deberá asimismo suspender el uso del Sitio y/o desinstalar la Aplicación, si corresponde.

8. NORMAS DE USO DEL SITIO Y LA APLICACIÓN

Se prohíbe al Destinatario de Servicios facilitar y divulgar contenidos ilegales en el Sitio o la Aplicación. En particular, el Destinatario de Servicios se compromete a no publicar ni enviar a través del Sitio o la Aplicación los contenidos o enlaces a sitios web:

– que violan los derechos e intereses de terceros, incitan al odio racial, étnico, religioso, cultural o relativo a la orientación sexual

– que promueven la pornografía y la violencia

– de publicidad

El Destinatario de Servicios utilizará el Sitio y la Aplicación sólo de acuerdo a su uso previsto. El Destinatario de Servicios no realizará actividades que interfieran el funcionamiento del Sitio o la Aplicación. El Destinatario de Servicios, por su cuenta o con la participación de terceros, no modificará, eludirá o violará los sistemas de seguridad del Sitio o la Aplicación ni tampoco afectará el funcionamiento del Sitio o la Aplicación causando su daño o sobrecarga.

El Destinatario de Servicios será responsable de sus acciones relacionadas con el uso del Sitio y la Aplicación. El Destinatario de Servicios utilizará los Servicios proporcionados por el Proveedor de Servicios sólo para fines compatibles con los Términos y Condiciones, la legislación generalmente aplicable y las buenas costumbres.

El Destinatario de Servicios no podrá copiar, modificar y difundir o reproducir todo o parte de los contenidos del Sitio o la Aplicación.

Luft empelará sus mayores esfuerzos para respaldar la información, generar una copia de seguridad con control de acceso y evitar accesos no autorizados.

9. USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO.

El Proveedor de Servicios protegerá los datos personales de los Destinatarios de Servicios y tratará los datos personales de conformidad con las disposiciones de la Ley 19.628

Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, el Destinatario autoriza que se utilicen sus datos personales como los del Beneficiario a su cargo para los siguientes fines:

– Confección de ficha médica

– Confección de un algoritmo que perfeccione el sistema de Alerta.

– Intercambio de información con el proveedor de servicios de telemedicina. Luft podrá informar al proveedor de servicios de telemedicina la ficha médica del Beneficiario y los síntomas que padece al momento de la Entrevista. Por su parte el proveedor de servicios de telemedicinapodrá entregar a Luft los diagnósticos médicos de los beneficiarios y las indicaciones médicas asociadas.

– Intercambio de información con el Jardín. Luft podrá informar a al Jardín el color de la Alerta que afecta aun beneficiario y los días de inasistencia recetados, si corresponde. Además, podrá informar al Jardín información epidemiológica obtenida en base a los antecedentes de los Beneficiarios.

– Promoción a terceros del Servicio, teniendo presente que se presentarán los datos de manera que no sea posible identificar al Beneficiario.

10. REPRESENTANTES

Para recibir cualquier presentación o reclamo con actos o contratos ejecutados o celebrados a través de este sitio, el representante legal es Cristian Aravena D, correo electrónico caravena@luftsalud.cl y Bernardo Echeverria L, correo becheverria@albatrosinvest.cl

11. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

Se podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Respecto de aquellos usuarios que se hubieren registrado en el sitio y aceptado los Términos y Condiciones con anterioridad a la modificación de los mismos, sólo podrán continuar operando previa aceptación expresa de los nuevos Términos y Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, se deja constancia que toda contratación de servicio realizada en el Sitio con anterioridad a la modificación de los Términos y Condiciones se regirá íntegramente por aquellos Términos y Condiciones vigentes al momento de la respectiva adquisición o compra.

12. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Toda controversia que surja entre las partes y que no pueda ser inmediatamente solucionado entre ellas, será sometida al conocimiento de doña Gema Perez Alarcón, directora médica, quién actuará en el sentido de lograr un razonable acuerdo entre ellas. De no llegarse a un acuerdo, la divergencia deberá ser sometida al conocimiento de los tribunales chilenos ordinarios de justicia por quién se considere afectado

Políticas de privacidad

Luft Salud SpA (“Luft”) se preocupa por las cuestiones de privacidad y quiere que usted esté familiarizado con la forma en que recopilamos, utilizamos y/o divulgamos la información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos a través de cualquier Sitio Web o aplicación (incluyendo, por ejemplo, un Sitio Web o aplicación móvil) operados y controlados por nosotros (en adelante el “Sitio”). Al proporcionarnos datos personales, algunos de ellos pudieran ser sensibles, a través del Sitio, usted acepta los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad.

1. Información facilitada por usted

Recopilamos y procesamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo usted interactúe con nosotros mediante el Sitio. En algunos casos, esto puede incluir información que muestre quién es usted, quién es el menor de edad a su cargo (en adelante indistintamente como el Beneficiario) y/o que esté vinculada a usted o al Beneficiario como resultado de sus interacciones con Luft. En algunas circunstancias, también podemos recopilar información personal sensible sobre usted o sobre el Beneficiario.

2. Recolección y uso pasivo de la información

A medida que navega por el Sitio, cierta información puede ser recopilada pasivamente (es decir, reunida sin que usted provea directamente la información) usando diversas tecnologías o indirectamente a través de sus interacciones con nosotros (como mediante el seguimiento de su uso del sitio web y las aplicaciones de Luft). Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos y utilizamos pasivamente la información en una variedad de maneras, incluyendo:

• A través de su navegador: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores, como su dirección de Control de Acceso a Medios (Media Access Control, MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo, y el tipo y la versión del navegador de Internet. Podremos recopilar información similar, como por ejemplo su tipo de dispositivo e identificador, si accede al Sitio a través de un dispositivo móvil.

• Uso de cookies: Las cookies representan una compilación de información almacenada directamente en la computadora que usted utiliza. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el Sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. También utilizamos cookies para reconocer su computadora o dispositivo, lo que facilita su uso del Sitio. Además, utilizamos cookies para obtener información estadística sobre el uso del Sitio a fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, entender cómo lo utilizan las personas y para ayudarnos a resolver preguntas sobre el mismo. Puede negarse a aceptar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador; sin embargo, si no las acepta, podrá experimentar algunos inconvenientes en su uso del Sitio. Para obtener mayor información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

• Dirección de IP: Su dirección de IP es un número que su proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP) asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección de IP se identifica y queda anotada automáticamente en nuestros archivos de registro de servidores cuando un usuario visita el Sitio, junto con la hora de visita y la(s) página(s) visitada(s). La recopilación de direcciones de IP es práctica habitual en Internet y es realizada de forma automática por muchos sitios web. Utilizamos las direcciones de IP para fines tales como calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas en el servidor y administrar el Sitio.

• Información del dispositivo: Podremos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como un identificador de dispositivo único.

3. Cómo utilizamos y transferimos información

Algunos tipos de información personal se consideran más privados que otros (que, según la jurisdicción, incluye información sobre el origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, creencias o afiliaciones religiosas, condiciones de salud o médicas, información genética, información biométrica, orientación sexual, antecedentes penales, afiliación sindical y pertenencia a asociaciones políticas). Este tipo de información se denomina «información personal sensible».

A veces podemos recopilar información personal sensible sobre usted o el Beneficiario (como información médica o de salud, comprobaciones de antecedentes penales o su origen racial o étnico), pero solamente lo haremos como se describe en la sección 4 siguiente (Por qué procesamos su información personal) a continuación y será tratada en la forma que describe la sección 5 siguiente (Trato de la Información Personal Sensible)

4. Por qué procesamos su información personal

Procesamos la información personal para llevar a cabo nuestras actividades comerciales, lo que incluye la gestión de nuestras relaciones contractuales, la contratación de trabajadores, la supervisión del acceso a nuestros sitios web y aplicaciones, la gestión de los riesgos de seguridad y el cumplimiento de nuestras obligaciones jurídicas.

Los fines para los que procesamos su información personal dependerán del tipo de información personal recopilada y del contexto en el que se haya obtenido. Sin embargo, los propósitos principales para los que procesamos la información personal incluyen:

– Informar y educar tanto sobre las potenciales enfermedades y afecciones del Beneficiario como de las acciones a seguir.

-Gestionar nuestra relación con usted: incluye proporcionarle información o servicios, mejorar nuestros productos y servicios y comunicarnos con usted;

-Confeccionar fichas médicas

-Confeccionar un algoritmo que perfeccione el actual sistema de Alerta.

-Intercambiar información con el proveedor de servicios de telemedicina. Luft podrá informar al proveedor de servicios de telemedicina la ficha médica del Beneficiario y los síntomas que padece al momento de la Entrevista. Por su parte el proveedor de servicios de telemedicina podrá entregar a Luftl los diagnósticos médicos de los beneficiarios y las indicaciones médicas asociadas.

-Intercambiar información con el Jardín. Luft podrá informar al Jardín el color de la Alerta que afecta a un beneficiario y los días de inasistencia recetados, si corresponde. Además, podrá informar al Jardín información epidemiológica obtenida en base a los antecedentes de los Beneficiarios.

-Promocionar a terceros el Servicio, teniendo presente que se presentarán los datos de manera que no sea posible identificar al Beneficiario.

– Propósitos comerciales: incluye la negociación, gestión y cumplimiento de nuestros contratos con clientes, proveedores y terceros (incluidas las transacciones de comercio electrónico); la gestión de las relaciones comerciales; la gestión de cuentas y registros; el apoyo a las actividades de responsabilidad social empresarial; la planificación de recursos y la gestión de la fuerza de trabajo; las actividades y operaciones; las investigaciones internas y la administración de la deuda;

-Propósitos de marketing y relaciones públicas: incluye el análisis de las características de los visitantes a nuestro sitio web para preparar análisis y perfiles con fines de inteligencia de negocios; personalizar su experiencia en nuestro sitio web; administrar nuestros boletines y comunicaciones y, en los casos en que Luft recopila información en la base de datos de miembros para el sitio web de Luft, para el análisis demográfico y la personalización del sitio web.

– Administración del sitio web y operaciones internas: incluye la solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;

-Obligaciones jurídicas: incluye cumplir con las obligaciones impuestas por la ley; responder a las solicitudes de los gobiernos y las autoridades públicas; y responder a los litigios eventuales o reales.

También podemos recopilar y procesar su información personal para cualquier otro propósito para el cual usted haya dado su consentimiento o si existe otro fundamento jurídico para hacerlo.

No recopilar su información personal podría afectar nuestra capacidad de realizar estas funciones.

5. Trato de Información personal sensible

Como se señaló anteriormente, a veces es posible que necesitemos recopilar y procesar información personal sensible sobre usted o el Beneficiario, pero solamente lo haremos:

Cuando usted haya dado su consentimiento de modo explícito al registrarse como usuario de Luft, aceptando los términos y condiciones; o Cuando sea permitido por las leyes y reglamentos vigentes.

6. Con quién compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal y del Beneficiario (que a veces puede incluir Información Personal Sensible) dentro de nuestro grupo corporativo, así como con terceros involucrados en el funcionamiento de nuestra empresa y sus representantes autorizados, en especial con el proveedor de servicios de telemedicina, con Jardines Infantiles, con terceros que suministran servicios que usamos para operar nuestra empresa como proveedores de servicios externos que ayudan a Luft a realizar funciones, tecnología de la información y otros servicios compartidos, que proveen servicios de TI), posibles compradores de toda o parte de nuestra empresa; y autoridades gubernamentales u otras personas cuando estén obligadas a hacerlo por una ley vigente.

7. Sitios y Servicios de Terceros

Esta Política de Privacidad no se refiere a la privacidad, la información u otras prácticas de sitios y servicios de terceros que usted visita, ni tampoco nos responsabilizamos al respecto, incluido por cualquier tercero que opere cualquier sitio web o propiedad web (incluyendo, sin limitación, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Sitio o para el cual este Sitio a través de un link o enlace del Sitio. La disponibilidad o la inclusión de un enlace a cualquier sitio o propiedad en el Sitio no implican nuestra aprobación o la de nuestras compañías afiliadas a su política de privacidad.

8. Seguridad

Empleamos medidas de organización, técnicas y administrativas razonables para la protección de los datos personales que están bajo nuestro control. Lamentablemente, no es posible garantizar la seguridad total de todos los sistemas de almacenamiento de datos o sistema de transmisión de datos por Internet. Por lo anterior, si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que se ha comprometido la seguridad de alguna cuenta que tiene con nosotros), notifíquenos el problema de inmediato al correo electrónico contacto@luftsalud.cl

9. Cómo puede acceder, modificar o eliminar sus datos personales

Si desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de los datos personales que nos ha proporcionado a través del Sitio, póngase en contacto con nosotros de la forma indicada en la sección 8 anterior. Cumpliremos con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de un período de tiempo requerido por la ley aplicable

10. Período de Conservación

Conservamos su información personal durante el período que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de retención mayor o que de otra forma cumpla con una obligación legal.

11. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Toda modificación de nuestra Política de Privacidad estará disponible en el Sitio y entrará en vigencia después de la publicación de la Política de Privacidad en el Sitio. El uso que haga del Sitio con posterioridad a estas modificaciones implica su aceptación de la Política de Privacidad revisada.

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